腾讯QQ可以说是装机必备软件，当我们在安装过程中可能会遇到安装qq时提取安装文件失败的错误提示，那么qq2013安装不了怎么办呢?下面的解决方法也许能帮到你。

--QQ提取安装文件失败是什么原因

在网上看了一圈，发现遇到QQ提取安装文件失败的问题的网友还不再少数，是什么原因造成了这种现象呢?是因为将QQ的一些临时文件当做垃圾文件删除导致的，遇到这个问题的网友可以回忆下是不是最近有使用垃圾清理工具，网上的很多教程说这个问题是中木马活病毒导致，让网友用木马专杀查杀，个人认为这样的解决办法不是很靠谱。

--QQ提取安装文件失败怎么办

那遇到这个QQ安装失败怎么办呢，我们打开注册表编辑器，然后搜索“Tencent”有关的内容，一条一条的删掉，每删一次按下F3，直到全部都删完了，然后再用最新的QQ安装包安装一下，看看还有没有QQ安装不了的问题。

或者，使用微软的一款卸载工具，将QQ完全卸载干净。下载并运行windows installer，然后在它的显示列表中找到QQ，然后将QQ卸载掉，再重新安装最新版的QQ，一般就不会有QQ提取安装文件失败的问题了。

如果上面两种方法还没能解决你的问题，这时你应该检查一下你的各个磁盘分区，看看是否有足够的空间来安装腾讯QQ，或者全盘搜索“QQ”有关的文件，将它们删除，最后再重新安装试试。

上面的这几种方法都是可行的，强烈建议大家使用第二种方法，因为这种方法比较安装，建议大家保留这个卸载工具，遇到比较流氓的软件也可以通过windows installer来卸载。