最近一段时间，因为腾讯QQ接口升级等原因，造成大量网站上面采用的QQ在线客服出现未启用状态现象;致使公司接受到大量关于此问题的咨询与投诉;

针对这个问题，庆鸿慢走丝作出以下回复;

引起QQ状态未启用的原因：

一》由于腾讯自主QQ接口升级等现象，导致此问题的出现，该问题的出现并非长久一直如此(不排除部分QQ是一直处理未启用状态)，时而出现，时而正常;

二》由于升级原因导致QQ配置权限不够

产生该问题的原因并非因为公司程序员制作程序时候，代码不正常所导致;

未启用现象如下：

尝试解决办法：

登陆：http://wp.qq.com/set.html

然后开启页面上提示的所有权限;

一》修改会话权限

二》修改安全修改设置

设置为完全公开就行了;