问题现象:

我最近用QQ和在美国的姑姑视频聊天，我们都能看到对方，但只有她听得见我说，而我怎么也听不见她说，我用QQ自带的测试音频系统都正常，就是听不见。我再用SKYPE还是没声，不知道是什么原因，请教一下怎么解决，麻烦了！谢谢！

问题分析解答:

你姑姑能够听到你说话，并且你用QQ自带的程序测试音频系统也都正常，说明你这边是没有任何问题的，之所以无法正常的完成双向视频音频聊天，很可能是你姑姑那边的设置有问题。

首先，请你姑姑检查她电脑的麦克风是否打开。具体的方法是打开“开始→程序→附件→娱乐”中的“音量控制”，在音量控制属性中点击菜单“选项→属性”，于弹出窗口“调节音量→播放”的“显示下列音量控制”中，勾选“麦克风”，“确定”后去掉“麦克风”下的“静音”项，并调整音量使之适合。建议之后再让你姑姑运行QQ或Skype的音频测试系统，看是否能够正常聊天。如果还不行，则请检查一下麦克风是否有问题，也请她跟在美国的朋友试一下，是否在美国可以正常聊天。总之，一项项的进行排查，总是能够找到问题所在，并加以解决。