知识点：静电ESD(Electro Static Discharge)是一种处于静止状态的电荷。

ESD的能量和破坏性是不能小看的，不仅对身体健康不利，有时甚至会损坏我们接触的一些电器中的电子元器件。相信大多数北方人都有这样的经验，在干燥的冬季，由于我们穿着衣物的材质有问题，经常会“被自己电了一下”。人体上的静电可达几千伏甚至几万伏。若静电超过2～3千伏，接触接地金属时则会产生静电电击。

当人体带电后，再去接触电脑的任何导电部位，人体的电荷就会被释放给电脑。这样就会出现ESD现象，从而引起笔记本电脑的意外关机。

原因分析：ESD(Electro-Static discharge )即“静电释放”, ESD问题可能引起机器的意外关机。

当ThinkPad 系统侦测到外界的一些异常情况，比如：过高压，EOS（电气过应力），系统就会自动关机，并进入保护模式。系统进入保护模式后，无论如何也无法正常加电开机。

解决方案：当遇到机器意外关机后，无法开机的，要考虑系统可能是在进入了保护模式。此时必须移掉所有的电源，包括AC和电池，才能使系统从保护模式中释放出来。这是我们ThinkPad的设计亮点。

注意事项：在人体和笔记本之间，只有人体才可以被充上并携带着静电荷，笔记本电脑外壳部分是不会被充上静电荷的。移除电源的目的不是“释放电脑的静电荷”，而是“使系统从保护模式中释放”。