前天，笔者接到一个外地的用户电话，电话中说到他的东芝（TOSHIBA）M18笔记本电脑的3个USB口不能使用，问更换主板费用大约要多少，奇怪了！ 就USB口不能使用为什么要更换主板啊！原来客户出现这个问题的时候首先是把电脑拿回售后服务站检测，服务站检测是南桥问题需要更换主板。

这天用户刚好到广州这边办事逗留几天所以委托笔者帮忙解决问题，和用户的谈话中知道电脑是因为不小心倒了些饮料从键盘处进入后USB口就用不了，刚送到服务站的时候电脑是开不了的，但是在服务站放了几天后本子又可以正常开机了，后因为价格问题用户没更换主板继续使用。

首先笔者外接一个USB鼠标，进入WINDOWS后系统不能识别到USB设备，USB设备不能识别其实与系统也有一定的关系，若大家在遇到这样的情况下可以试着把系统重新恢复一次，但笔者介绍的这台因为早期是因为进水所造成的开不了机，但因时间久后又再次可开机，所以与系统无关。

接着我们看看进水的地方正好是USB设备的上方，初步怀疑是水从键盘处漏入主板，USB电源控制芯片短路所造成的故障，因为水的渗入不多所以没造成严重的 问题，USB口右方正好是CPU和液晶屏的连接处，若水量多的话涉及的问题就不单单是USB口。所以笔者也多次和大家说使用笔记本电脑的时候一定要小心， 不要因为一时的大意而造成严重的后果。接着把电脑的主板拆出来看看检测主板是因USB电源控制芯片所造成还是正如服务站所说的南桥芯片。

把附件都拆走后，我们把键盘上盖拿走，很明显的看到主板处有水迹在USB口附近而且芯片已经很明显的老化，芯片引脚和附近的一些电容都被水迹腐蚀了，连 接屏幕的接口处也有两个电感腐蚀，遇到这样的情况首先我们使用专用的电脑洗板水对腐蚀的地方进行清洗并更换同型号老化的元器件，大家可以看到，进水的地方 与CPU、CPU风扇处只要几毫米的距离，若水量大的话肯定会渗入到CPU处，把腐蚀的元件更换后，我们使用万用表测量芯片两端的电压正常USB供电电压 为5V，造成故障的原因是因为USB电源控制芯片上问题，因为水进入主板后没得到好的处理，芯片腐蚀或短路造成没电输出。

测量芯片有5V电压输出后，把所有附件重新安装好后，再次使用原USB鼠标，系统可以识别USB设备了，费了一天的时间终于把用户的难题解决了，用户也十分的感激我，因为不用更换主就可以把用户的难题解决。