9月7日，海信电视发布了自己智能电视用户的全球数据，目前总用户量达到2100万，日活943万，从用户量级的层面，再次坐实了国内智能电视老大的位子，小编的第一反应是，这么大的用户量，花心思来一篇常见问题解决办法，阅读量肯定嗖嗖地涨，如果再在文章里来个大家最爱的电视直播软件推荐，阅读量肯定画美不看（小农思想有点严重）！

希望海信用户用点击证明我的猜想，给我的梦想添动力，后续会带来更多更有料的文章。

【海信智能电视常见三大问题&解决办法】

一、海信电视如何安装第三方软件

智能电视的官方应用商店的软件相当贫乏，那些“有料”的软件，如高清直播软件，需要大家自行下载。本部分以无广告的直播点播聚合应用泰捷视频为例，教大家如何安装。

方法1：

按遥控器“应用”键，进入应用中心，选择“聚好用”，点击左上角的“搜索”，输入“BFY”,选择安装“暴风影音”，运行暴风影音，用【浏览文件】功能进入U盘选择要安装的泰捷视频APK程序包，安装即可。

方法2：

下载泰捷视频APK文件，然后把“.apk”后缀名删掉，放到u盘里，用聚好用u盘助手，查看全部文件，就能看到泰捷视频安装文件了，选择“打开方式”为“打包安装程序”，安装即可。

二、电视卡顿、画面不流畅

海信智能电视的卡顿、不流畅现象，最大的可能有两点：

1、网络状况不好，需对无线网或宽带进行排查，排除故障，如果带宽不够，也会影响观看，毕竟现在都是高清大屏电视，对网络要求很高。

2、电视后台运行程序过度，需养成定期清理后台程序的好习惯，可以下载一款系统管理软件，像维护电脑一样，爱护智能电视。避免后台运行程序过多，清理掉系统残留垃圾文件。

三、电视散热不畅，受灰尘、潮气影响老化严重

针对散热问题，电视周围不要摆放杂物，防止杂物影响电视散热。

针对灰尘问题，请定期为电视清洁，长时期不看时，建议盖上防尘布。

最后说下防潮，电视周围不要放鱼缸等增加潮气的物品，避免潮气进入电视内部，与灰尘结合，加速电视老化。

【海信智能电视高清直播软件推荐】

细心的朋友可能已经猜到，我推荐的这款“有料”的软件，就是业内唯一无广告的直播点播聚合应用·泰捷视频，小便可以负责人地说，市面上95%的应用，基本都有广告，弹窗、启动图广告满天飞。好容易找到了想看的电影，打开之后发现200秒的广告，砸电视的心都有了。

泰捷视频可绑定多个直播应用，今年7月份添加了直播功能，可看各大卫视，如湖南卫视、浙江卫视、东方卫视，央视各大频道，如CCTV1、CCTV5，甚至可以收看到港澳台和国外电视台。

泰捷视频的轮播功能在业内一流，稳定性非常好，方便回看各大电视台的热门节目，画面清晰流畅，快进回放丝滑不卡顿。

如何在海信智能电视上看电视直播呢？下载泰捷视频之后，打开泰捷视频首页，点击“添加应用”按钮，选择自己喜爱的直播应用即可观看高清直播，同时还会在首页添加该直播应用的快捷入口（如上图），方便后续使用。

泰捷视频聚合了腾讯、优酷、乐事、搜狐等众多正版独家资源，总数超过20万，更新速度飞快。近期的热播剧如《麻雀》、《小别离》、《幻城》、《诛仙·青云志》、《麻辣变形记》，电影《梦想合伙人》、《叶问3》、《老炮儿》等，都在泰捷视频独家首播或独播，有意观看的小伙伴，可以速度去下载泰捷视频前往围观。