小米5一些用户升级后出现了卡死在白米界面，小米5升级后一直停留在开机界面，具体现象如下所示：

故障原因分析：

出现问题的原因可能是，因为升级后，系统还未更新完，用户手动重启，导致白米。小米5升级需要20分钟左右，耐心等待不能按重启。

解决方法：

必须通过线刷进行处理，可以直接去当地售后进行刷机操作，或者自己动手，自己动手需要解锁后线刷。

解锁：

在PC端的小米解锁工具上，登录相同的具备解锁权限的小米帐户，并通过USB连接手机。

点击“解锁”，预计10秒钟左右，完成解锁。

如果提示帐号没有解锁权限的时候，要到http://www.miui.com/unlock/ 进行申请

线刷：

下载对应的线刷包，可以在官网下载。

在手机上操作步骤如下：

1、关机状态下，同时按住 音量下+电源键 进入Fastboot模式将手机USB连接电脑；

2、完整包下载完成后双击运行解压，打开完整包文件夹，复制地址栏地址，如下图所示：

3、然后等待，如下图表示已经刷机成功，手机会自动开机。

4、刷机工具下载完成后解压并安装(如遇到系统安全提示请选择允许安装)，打开MiFlash.exe将复制的内容粘贴到蓝色区域位置。

5、点击黄色圈选部分刷新，刷机程序会自动识别手机，点击红色圈选部分刷机开始刷机。