家庭宽带或者工作单位的网络出现故障时，一般我们都先要检查一下路由器的设置。看看问题是否出在路由器身上。

一、路由器设置的网页存储在路由器芯片里，设置时WAN接口（路由器上蓝色接口）不需要接网线

1、路由器设置的网页存储在路由器芯片里，设置时WAN接口（路由器上蓝色接口）不需要接网线。

二、进入不了管理界面，或者打不开192.168.1.1

方法一、

fwr701型可以尝试使用10.0.0.1进入（浏览器输入10.0.0.1）

如使用此方法可以进入进入后请修改路由器地址到正常网段，可参见修改路由器地址防止与网内路由器、光猫等冲突

方法二：

1、点击“开始-运行-输入：cmd并确定”，

2、在CMD界面输入：ipconfig

3、查看Defaultgateway..........：后面的IP地址，（WIN7/8/10为默认网关地址）

4、将这个IP输入浏览器

*如地址为空则将路由器重置(请重置路由器按RST键10秒)，然后再尝试

方法三：

XP用户:双击桌面右下角图标，点“支持”标签，点击“修复”，然后查看当前网关

WIN7/8/10用户：

1、打开“网络和共享中心”

2、点击“本地连接”，双击ipv4 地址，改为自动获得IP地址和DNS服务器

3、点击“诊断”，诊断结束后点击“详细信息“，查看网卡信息，找到”IPv4，默认网关”，查看当前网关

4、打开IE 浏览器，输入当前网关IP 地址。

*如地址为空则将路由器重置(请重置路由器按RST键10秒)，然后再尝试

三、修改路由器地址防止与网内路由器、光猫等冲突

*修改后重启路由器生效。此处为进入路由器的地址，修改后以后登录路由器要使用改过的新地址登录。

FWR系列（黑色路由器）登录路由器—网络参数—LAN口设置，修改此处IP地址即可。（下图）

FR系列（白色路由器）点击“网络设置”，“局域网/DHCP 设置”，将192.168.1.1 改为192.168.11.1，首选DNS 服务器也改为192.168.11.1，点击确定，等待30 秒（下图）

四、电脑用网线连接路由器但是上不了网

如果你的电脑直接插在modem（猫）上就能上网（带有路由拨号功能）无需在电脑输入账号密码的话可以尝试动态IP的链接方式

1、使用有线连接路由器和电脑检查是否可以上网

2、打开路由器管理界面

3、进入下图红框处位置是否有参数，

FWR系列

FR系列（检查internet设置处红框内参数）

有参数：可将此网线直接接入电脑检查不用路由器状态下是否可以上网。

无参数：请检查路由器WAN灯是否亮，灯不亮请检查WAN口网线是否正常连接路由器，可将此网线直接接入电脑检查不用路由器状态下网络是否可用。

五、能上QQ和旺旺，网页打不开

1、电脑桌面点击“开始—运行—cmd—确定”

2、输入ipconfig/all,查看”DNS SERVERS………………:”（DNS服务器……….）后面一行和下面一行是否为空？

如果为空：

请检查电脑DNS服务器设置是否为自动获取，可参阅问题列表设置电脑自动获取IP地址和DNS服务器地址。

为192开头地址但不是路由器登录地址(FR系列)：

请进入路由器界面局域网设置（图a中的首选DNS服务器）将首选dns地址设置为路由器登录地址（图a中的IP地址）。

FWR系列默认为自动使用路由器地址为DNS地址

六、设置电脑自动获取IP地址和DNS服务器地址

XP用户：

1、点击桌面“网上邻居”右键“属性”

2.、本地连接”右键“属性”

3、查看 IP 地址，改为自动获得IP 地址和DNS 服务器，

点击两次确定

WIN7 /8/10用户：

1、打开“网络和共享中心”

2、点击“本地连接”，双击ipv4 地址，改为自动获得IP地址和DNS服务器

七、路由器重置恢复出厂设置

1、用细长物（如牙签、针尖等）捅路由器背面的小孔内的开关按下10秒

注意事项：

1、为避免与其他设备冲突设置期间请只用网线连接路由器和电脑，不要连接其他设备。本文以一种路由器配置为例，其他品牌路由器配置类似。

2、路由器设置的网页存储在路由器芯片里，设置时WAN接口（路由器上蓝色接口）不需要接网线