淘宝店铺违规扣2分该怎么办? 淘宝店铺违规扣分清除的方法_淘宝网店运营教程-查字典教程网
淘宝店铺违规扣2分该怎么办? 淘宝店铺违规扣分清除的方法
淘宝店铺违规扣2分该怎么办? 淘宝店铺违规扣分清除的方法
发布时间:2016-12-20 来源:查字典编辑
摘要:淘宝网对所有店铺的经营等都是有一套严格且详细的规定的,这些规定很多,很繁杂,很多淘宝店主都不知道有哪些规定,有些知道大概有这个规定也不知道详...

淘宝网对所有店铺的经营等都是有一套严格且详细的规定的,这些规定很多,很繁杂,很多淘宝店主都不知道有哪些规定,有些知道大概有这个规定也不知道详细的规定内容,关心的比较少。但是如果哪天违反了规定被处罚,才知道还有这么多规定。现在淘宝一般按违反淘宝规定的程度来扣除相应的分数,扣分越多说明违反的越严重,店铺受到的影响越大。

如果店铺有违规被淘宝查出来,一般有三个步骤。分别是:待您处理的违规,小二审核中的违规,违规记录。所有违规都要经过这三个步骤,其中第一步,第二步是可以通过各种努力撤销的,到第三步就不能撤销了。有一些特别的违规,如特别严重的违规,或者不需要你修改就赢可以扣分的违规是不走第一步第二步的。

第一步:待您处理的违规是指:此处将为您展示可能需要您进行申诉、编辑、下架、删除或者其它操作的记录,请您务必加以重视。也就是淘宝告诉你你店铺有某些违规,这些违规你需要处理,处理后淘宝会再次检查,检查通过则删掉,不通过继续提示你。

小二审核中的违规是小二正在努力帮您审核,请您关注处理进度,如有需要您补充凭证的情况,记录会回到待您处理的违规中,请您及时补充;如果申诉通过,记录会自动清除;如申诉未通过,且无法再次申诉,请在违规记录中查看详情对于最近发生、但您无法进行任何处理的记录,或者已经处理完结的记录,请您直接前往违规记录查看。

违规记录是查找近两年已经直接判定且结果无法改变的违规记录、或者已经有处理结果的违规记录,以及全部申诉记录。

如果你说的是淘宝店铺违规被扣2分是出现在这里,那当年就没法撤销了,只能等这一年的12月31日后进入下一年,你这些违规记录会撤销(也是有条件的,那就是扣分不超过24分才行,超过24分将进入下一年,下一年如果表现好的话,在年终才会撤销。)

这幅图是违规记录页面,列举了违规对象(那个商品出了问题,有违规商品的ID),违规类型,处置方式,扣分分值和详细。你可以查下是那个商品出了问题,点详细,看具体的处罚原因和违规事件,处理方法。而且一般都会有小二的提醒,告诉你哪里需要改进和避免再次出这个问题。

看一下你这个提示在哪个阶段,如果在第一,第二步的话,那赶快想办法修改和申诉,还是有可能撤销的,如果已经到了第三步,那只能等到年底了,而且不要再出现更多的扣分超过24分。

注意事项:

遇到扣分不要惊慌,仔细研究如何被扣分,有没有可能挽救,如果赶紧挽救,如果不行要避免其他商品出问题

多跟淘宝官方沟通,如果有疑问多打打客服电话。

相关阅读
推荐文章
猜你喜欢
附近的人在看
推荐阅读
拓展阅读
  • 大家都在看
  • 小编推荐
  • 猜你喜欢
  • 最新淘宝网店运营学习
    热门淘宝网店运营学习
    电子商务子分类