淘宝怎么取消退款?淘宝取消退款流程_淘宝网店运营教程-查字典教程网
淘宝怎么取消退款?淘宝取消退款流程
淘宝怎么取消退款?淘宝取消退款流程
发布时间:2016-12-20 来源:查字典编辑
摘要:淘宝取消退款在哪里?大家可以通过下文来了解淘宝取消退款流程,如果我们对买到的东西不满意会收货之后很失望的话可以选择退款,可如果申请退款之后后...

淘宝取消退款在哪里?大家可以通过下文来了解淘宝取消退款流程,如果我们对买到的东西不满意会收货之后很失望的话可以选择退款,可如果申请退款之后后悔了怎么办?可以取消吗?

2013年1月25日零时起,消费者可以对自己发起的售中退款做出取消的处理,注意点如下:

1、 只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。

4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

工具/原料

淘宝账号

申请退款/退货

1

打开淘宝首页,点击淘宝首页的【登陆】按钮,在登陆页面输入账号和密码登录淘宝网;

2

登陆淘宝后点击淘宝首页上的【我的淘宝】按钮,在弹出的下拉菜单中找到【已买到的宝贝】,点击进入;

3

在已买到宝贝页面找到需要申请【退款/退货】的宝贝,点击宝贝下方的【退款/退货】;

4

在【退款/退货】页面选择是要退货还是要退款,以及原因,选择完成后点击【提交申请】;

5

提交退款申请后,就会进入卖家处理期,如果卖家没有拒绝也没有同意,在3天后系统会自动把钱返还给我们的。

取消申请退款/退货

1

登陆淘宝后,在已买的宝贝页面可以看到,在申请【退款/退货】宝贝的下面显示有【退款处理中】;

2

点击【退款处理中】按钮,进入退款处理页面,在页面的下方点击【取消退款申请】;

3

取消时会弹出一个确认对话框,点击【确定】按钮,就可以取消退款申请了,这时候退款页面就会出现【退款关闭】,同时也有旺旺系统消息。

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