淘宝店铺免费试用工具使用方法之卖家设置教程_淘宝网店运营教程-查字典教程网
淘宝店铺免费试用工具使用方法之卖家设置教程
淘宝店铺免费试用工具使用方法之卖家设置教程
发布时间:2016-12-20 来源:查字典编辑
摘要:我们应该都玩过淘宝试用中心的商品免费试用,不知道大家对店铺试用是否熟悉呢?现在店铺免费试用支持集市店铺和天猫店铺,全网皆可参与,是召回老客还...

我们应该都玩过淘宝试用中心的商品免费试用,不知道大家对店铺试用是否熟悉呢?现在店铺免费试用支持集市店铺和天猫店铺,全网皆可参与,是召回老客还是笼络新客,可以自由选择,在节假日期间报名设置,提升客户粘性是很不错的噢!下面小编给大家整体介绍一下店铺免费试用,还有设置的详细教程:

一、店铺免费试用介绍

店铺免费试用是由淘宝试用中心官方提供的一款店铺自主营销工具,帮助卖家做新老客户的营销,该工具集成在旺铺后台的营销中心,集市店铺和天猫店铺皆可参加。

卖家使用该工具可以自主设置店内免费试用活动,完全0门槛,无需报名,无需审核,无需排期,3分钟即可完成活动设置。

不同于试用中心官方平台的免费试用,店铺免费试用是有发放条件的,如一定时间内的店铺消费满一定金额或笔数的客户才有资格领取,试用品为即时发放,先到先得,领完即止。活动结束后,卖家按试用0元订单包邮发货,免费提供试用品给客户,试用品无需返还。

二、店铺试用应用场景

1、店铺活动主题

根据店铺运营情况,策划诸如老客回馈试用、新客让利试用、店铺大促同步试用、新店开张试用、新品上市试用、店铺周年庆试用、店铺会员日试用等主题活动,以此提升店铺人气和运营目标;

2、热点主题活动

围绕近期社会热点、季节、节假日等主题,策划相应店铺试用主题活动,比如世界杯、毕业季、清凉一夏等,以此获得更多曝光和关注;

三、活动设置详细教程

1、活动创建入口

可以通过以下三种路径找到创建入口:

第一种路径:进入“卖家中心”——点击左侧菜单“淘宝营销中心”——选择“店铺免费试用”——点击“创建活动”;

第二种路径:登陆旺铺装修后台——点击顶部导航“营销”——选择“店铺免费试用”——点击“创建活动”;

第三种路径:登陆淘宝试用中心——点击导航右侧“商家报名”——点击“设置店铺免费试用”;

2、填写活动信息

活动名称:不超过25个字,请准确描述活动,更易吸引客户,如2013春装连衣裙新品 免费试用 回馈老客户;

活动时间:至少提前36小时设置活动,活动展示时间最短一天,建议最长不要超过1个月。活动时间建议设置成整点或半点,方便宣传和用户记忆;

活动封面:图片要求630x350px,将在活动详情页面展示,注意图片的美观大方(如果不会制作图片,可以使用官方提供的默认封面:http://gtms02.alicdn.com/tps/i2/T1bBCyFphhXXXLwaob-630-350.jpg);

活动说明:建议填写免费试用活动领取条件等信息,方便客户了解。也可以直接复制以下活动说明:一定时间内,在本店消费满一定金额或笔数的客户,才有免费领取资格,具体领取条件详见试用宝贝详情页面。试用品为即时发放,先到先得,领完即止。领取成功后,卖家将包邮并免费提供试用品给客户,试用品无需返还,请到试用个人中心提交试用报告,帮助其他消费者更好的选购。

3、设置活动内容

(1)选择活动商品:一个活动可以选择多款宝贝

点击“选择活动商品”,开始选择免费试用活动商品,提供分类、关键字、价格多种筛选方式。

特别提醒:如果无法选择商品,请用google的chrome浏览器设置活动;

注意事项:

商品图片:选择商品前,请将宝贝主图更换成无牛皮癣的正方形图片,更容易被官方推荐,活动设置完成后可以再换回原图片。

商品限制:一款宝贝只能参加一个在线试用活动,一个活动最多允许设置12个试用品。

上架状态:活动商品必须处于上架状态,否则将无法领取试用品;

商品库存:库存必须大于提供的试用品份数,以确保有足够库存可供领取;

商品折扣:允许商品设置折扣促销价、搭配套餐及关联促销活动等,不允许设置秒杀;

活动冲突:活动商品不能同时参加官方免费试用,领取期间不能同时参加聚划算、抢拍,可以参加天天特价、清仓等活动,但要确保试用活动期间商品处于上架状态;

商品不支持0元订单:如果普通商品出现该提示,请检查宝贝是否设置了秒杀,请编辑宝贝取消秒杀勾选,再重新选择。

(2)设置试用信息:提供份数和发放条件

选好活动商品后,就可以开始设置免费试用信息。

提供份数:活动将免费送出的商品数量,要求卖家包邮,试用品无需返还。系统已经限制了同一个ID在同一个店铺活动中只能领取1件试用品;

试用报告:系统默认不强制用户提交试用报告,点此查看展示效果;

发放人群:系统提供店铺购买金额和笔数两种消费维度,分7天、15天、30天、60天、3个月、6个月共6个时间维度,组合后共有12种发放条件,用户必须在一定时间内店铺消费满一定金额或笔数,才有资格领取,先到先得,领完即止。消费金额和笔数均以确认收货订单为准,新订单需要在确认收货1-2后才能领取。建议商家根据店铺客单价和符合条件的人数进行合理设置,可通过会员关系管理查询会员消费情况(点此查询)。点此查看详细说明

条件提示:设置发放条件时,系统会提示符合条件的人数,建议不要设置人数为0的条件,会直接影响活动效果。另外卖家第一次发布店铺免费试用或没有满足条件的人数时,均提示“满足条件的有0人”;

特别提醒:如果点保存并下一步按钮,页面没有反应,请更换其它浏览器再尝试。未发布成功的活动,可以打开左侧“活动管理”页面,重新编辑并完成发布。

4、设置发布渠道

1)、默认渠道

店铺活动页:店铺免费试用活动开始后,店铺导航将自动出现“店铺活动”页面入口,并展示店铺试用活动;

试用中心官方页面:系统将自动抽取部分优质的店铺免费试用商品,展示在试用中心的店铺免费试用官方页面;

官方页面抽取规则(官方页面地址:http://www.taobao.com/market/try/wangpu.php)

1、领取条件:发放条件设置的消费金额不超过100元,或消费笔数1笔,领取门槛越低,试用品价值越高,越容易被抽取(高价值/高品质商品可适当放宽);

2、商品图片:无牛皮癣、不变形、非拼接、不模糊,图片长宽比例1:1;(如活动宝贝主图不符合要求,请先修改宝贝主图再设置活动,活动发布后再修改成原宝贝主图)

3、活动商品:商品价格不得虚高,提供免费试用份数至少2件;

4、店铺推广:卖家必须在店铺导航添加免费试用活动入口,如何添加查看后面的活动推广教程;

5、卖家资质:符合全网营销活动规则;

5、完成活动发布

风险提醒:活动一旦成功发布,不允许重新修改,也不能取消,请谨慎发布!

活动链接:点击“查看全部活动”或页面左侧菜单“活动管理”,查看活动信息,获取活动链接。

页面延迟:活动发布后可能会有5-10分钟的延迟,请耐心等待!活动页面会提示“试用活动数据正在准备中,请耐心等待”。

违规处罚:活动结束后不发货,或因宝贝下架、宝贝删除等卖家原因,导致活动不能正常进行,都将受到店铺扣6分及永久禁止使用店铺试用工具和参加官方试用活动的处罚

6、活动信息管理

所有设置的店铺活动,都会保存在左侧菜单的“活动管理”页面中,点击“查看”浏览活动信息,获取活动链接。

活动一旦发布将不允许编辑、终止、删除,一个店铺最多可以发布3个在线试用活动,包括未开始和进行中的活动,不包括未发布和已结束的活动。

查看活动信息:

这样店铺免费试用的活动就创建成功啦!当然,要想活动效果好,还要加强页面装修和相关的活动推广

更多关于店铺试用的常见问题大家请点击这里:史上最新最全的淘宝店铺免费试用(淘宝试用中心)常见问题

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