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央视曝京东频繁出售翻新机 只退货不给赔偿
央视曝京东频繁出售翻新机 只退货不给赔偿
发布时间:2016-12-20 来源:查字典编辑
摘要:有多少用户在京东上购买的机器,到手后发现它是翻新机呢?今天,央视《每周质量报告》就重点说道了这个问题,那就是京东频繁出现翻新机。报道称,一位...

有多少用户在京东上购买的机器,到手后发现它是翻新机呢?

今天,央视《每周质量报告》就重点说道了这个问题,那就是京东频繁出现翻新机。

报道称,一位女士在京东上购买了一部全新的iPhone 5C,用了一个多月后,手机频繁死机,直至后来完全不能开机。这位姓吴的女士希望在京东退货,但京东方面无法办理,只能提供换货手续。

随后,吴女士并没有办理换货,而是在苹果的一个维修中心检修,检修发现机内主机扫码序列号与机身外的序列号不符。苹果官方客服表示,这台机器三个码都不一样,或是被改装过。

苹果方面还表示,虽然电商平台上有苹果的手机销售,但无法确定其进货渠道是否正规。

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