用户的芝麻信用负面记录数据主要来自芝麻信用合作商户以及其他公共机构。违约行为数据将在整个芝麻信用体系中记录。如果用户在芝麻信用的A商家处有了违约行为，当他在芝麻信用的B商家处申请服务时，很有可能会因为负面记录而被拒。

一、哪些行为会出现芝麻信用负面记录

据小编所知，芝麻信用负面记录通常是由于逾期所导致的，比如说使用花呗购物，没有按时还款;或者是使用蚂蚁借呗，但是出现逾期还款等情况。

二、蚂蚁借呗负面记录保存时间

据悉，用户的负面记录自重新履约后将保留5年时间，按照《征信管理条例》的规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者时间中止之日起为5年;超过5年的，征信机构应予以删除。

三、已经处理的芝麻信用负面记录会消失吗

有网友反映，自己的逾期款项结清后，但是仍然可以查询到芝麻信用负面记录。这是因为，芝麻信用负面记录保存时间为5年，不管你的负面记录有没有处理，都是要满5年之后才会删除的。

“阿里旅行·去啊”是最早接入芝麻信用的商户，芝麻分达到一定范围的用户，在去啊旅行选择“信用住”，可免押金先住店后支付。“阿里旅行·去啊”相关负责人力山表示，引入负面记录可以让商户更全面地了解客户的信用水平，消除买卖双方的信息不对称，优化客户体验的同时帮助商户控制违约率。

当然，用户可以在自己的芝麻信用中清楚地看到自己的芝麻信用负面记录。对于有异议的记录，用户可提出辩护，其辩护内容也会同步展示在负面记录中。

每个用户在关注自己芝麻信用分涨跌的同时，也应该时刻注意自己的芝麻信用负面记录，小编提醒大家，切记不要随意产生芝麻信用负面记录。