常见问题答疑

Q：全景图宝贝关联后，消费者什么情况下可以浏览到?

A：当消费者使用wifi/4G网络访问手淘最新版本时(天猫及聚划算客户端暂不支持)，即可体验到全景图。手淘最新版本特指：手淘iPhone 5.10.2及以上版本、手淘Android 5.10.0和5.9.8版本;

Q：全景图的展现，是否会消耗过多流量?

A：全景图实际为图片形式的展现，而非视频。因此单个全景图的流量消耗仅为200KB左右，与现有的商品主图相似，不会产生过多的流量消耗;

Q：为何我拍摄的全景图，上传后比较模糊?

A：因技术仍在优化中，目前通过手机上传的画质将优于通过神笔网页版上传的画质。若亲采取专业设备进行的全景图拍摄，建议导入到手机后再做上传操作;

Q：因为场地或设备的因素，我只能进行简易打全景图拍摄，是否有何建议?

A：亲可以选择一个合适的场景地，将手机设备固定进行全景图的拍摄(>>点我查看演示教程