在谈一个平台改版之前,我们先要理解为什么要改版。
一个线上商城为何要经常改版?
1. 满足运营
2. 优化体验
3. 制造新鲜感
第一点,满足运营。
这个长好理解,例如,忽然进入了十几二十个大型品牌,如耐克,阿迪什么的,然后你当然好考虑如何为他们满足品牌曝光的需求,是增加品牌广告位呢?还是增加运营广告位呢?这些都是导致商城改版的驱动力。
第二点,优化体验。
这个也是很好理解,如这次的改版,导致了某个功能用户经常找不到,或者是吐槽不好用,不合理。某个广告位的流量很低,导致商家不爽,这些都是体验上的不足,可以通过改版的优化调整改善的。
第三点,制造新鲜感。
这个在线下的商场是非常常见的,定期会调整一下商品的位置,产品陈列的方式,让经常过来这个商场的用户时常感觉到新鲜和活力,刺激购买欲望。但是,这个制造新鲜感是有个前提,不能完全脱离之前的体验全新制定规则。
举例栗子:
该商场1楼是化妆品,2楼是超市,3楼是品牌服装,4楼是家电,5楼是饮食。这样的结构运作了N年,用户早已经习惯,而来了个傻逼CEO,下令全部修改。把一楼作为饮食,二楼家电,三楼化妆品,四楼品牌服装,五楼才是超市。大家猜一下,会不会变得生意更加好?
我肯定地说,会被骂翻了!
好了,我们回到正题,谈谈这次天猫的改版。这篇是我第七篇关于电商平台PC端改版的点评文章,也是最后一篇。为什么是最后一篇呢?
这是3年来我在站酷发的关于电商平台的设计点评文章,之所以我喜欢写电商平台的设计文章,是因为本人2008年-2011年,曾经在国内某个已黄了的一线电商平台工作,但是它黄了绝对和我无关。
所以研究电商平台的设计,是我的工作,也是我的爱好。
2016年的天猫改版,那么我们就从头说起吧。我是从2013年开始写天猫系列的点评,所以就从2013年的看起。
这几个版本,都是我写过设计点评的版本。
2013年,天猫华丽升级。
2014年1月,试探式改版,可惜体验非常糟糕。我曾经在文章吐槽得非常厉害。
2014年6月,经历历史最短命的改版,迅速作出结构调整。
2015年10月,再次改版,不过同样带来很多用户吐槽。
2016年4月,最新一次改版,优化了上一版本的非常多的问题。
关于页头设计视觉层的问题。
关于画面结构主次的问题。