1、知识体系如何建立互联网运营知识体系？

我们先来谈第一个问题，如何建立一个知识体系。

“看过很多道理，却依旧不懂运营”，总结下来，这些 现象是这样的：

只收藏不阅读， 以至于收藏的内容过多，已经没有勇气花时间去整理。 比如我知乎上面问题的收藏数：赞同：感谢的比例是 8：4：1。

筛选优质内容的能力过低。 阅读时会出现一种现象，读完了，不管觉得有无道理，都不知道文章具体说的是什么，没有将其中的重点内容筛选出来。

没有将理论与实际的工作相结合。 比如，关于新媒体运营，网上的大牛们有很多达建议，发微信公众号的最佳时间以及最佳话题是什么，而你只用这些理论，而不看自己的用户群，以及实际测试的结果。

没有去深化自己的认知。 比如你从新媒体开始入行，确不曾思考，继续往上晋升，需要具备什么样的知识，以及发展的方向是什么。

无法将现有的知识串联起来。

出现这些现象的本质就是没有很好的进行 “运营知识体系的管理”。

2、如何建立知识体系

找到中心：

首先找到运营这个体系的一个源头，它的中心是什么样的。

运营体系的中心是用户，如何成为用户?被第三方的营销活动吸引或者从渠道直接过来形成访问，这便是流量。如何持续活跃，被内容吸引。所以运营的工作围绕的基本就是三个 KPI:内容、用户、流量。

分类：

围绕着 “运营” 展开分类，然后不断的分解，脑海里画出的图景可以是树状图，也可以是其他你喜欢的图表方式。记住他们。

以推广运营为例，不断的按照一些逻辑去细分，把整个大的中心往下去分解，建立一个树状图。

添枝散叶：

有了树状图，那么继续往下分解，把这个主干关联的血肉全都丰富进去，即形成具体的方案。

我们以地推为例：