一、接入点

检测各个无线设备能否正常连接无线接入点，直接ping无线接入点的IP地址，如果无线接入点没有响应，有可能是电脑与无线接入点间的无线连接出了问题，或者是无线接入点本身出现了故障。

二、MAC

一般无线接入点都带有客户列表，只有列表中的无线设备才可以访问它，因为这个列表记录了所有可以访问接入点的无线终端的MAC地址，如果这个功能被激活了，如果此列表中没有保存任何MAC地址，就会出现无法连接的情况。

三、硬件问题

如查硬件本身出了问题，那么无线网当然不通了，我们可以通过无线路由器的指示灯来查看工作是否正常，可以尝试更换无线路由器。

四、设备的配置

一般情况下无线路由器本身的质量还是可信的，因此问题所在最大可能性在配置上，而不是硬件本身，检查配置的方向可以是SSID、设备之间的密钥匹配等方面。