1、关闭所有运行中软件，从而避免因为程序占用而导致备份失败。

2、检查备份磁盘是否有足够的备份空间，看看是否是因为磁盘空间不足的原因所导致。

3、重新尝试备份，如果还无法备份可以通过QQ电脑管家Support反馈，腾讯工作人员帮助解决。