【一】怀旧心理营销
【二】恐惧心理营销
1、指出消费者没意识到的问题
2、加剧消费者对这个问题的焦虑
3、出售解决方案
【三】成瘾心理营销
那么品牌营销在这个过程中有扮演了怎样的角色呢?
从生理的角度上说,制造商必须在其产品中加入一些致瘾元素,例如:咖啡因、糖(一罐红牛含27克糖约6茶匙)、薄荷、唇膏里的苯酚(干扰皮肤细胞自动产生水分的能力)等等。
在心理和情感诱因激发“渴望”元素(无意识的视觉、听觉、触觉符号),例如:饮料售货机上的气泡、烹饪牛排的“嘶嘶”声、汽水瓶上印的“汗珠”、拉开易拉罐的声音、机车的轰鸣声……无论我们有多相信自己的自控力,当欲望来临时,我们在这些“诱惑”面前通常都是没有抵抗力的。再加上令人上瘾的游戏,营销者越来越善于把购物和消费融入到我们停不下来的游戏中。
【四】性心理营销
【五】同侪压力(侪:同辈的意思)
每个人都希望被别人接纳、受到别人的肯定、希望自己在团体中有归属感,因此别人对我们的看法很容易影响自己的行为表现。
我们从不凭空评估自己和自己的行为或自己的决定,我们的自我评估是和其他人联系在一起的。我们是社会动物,生来就表现出这种从众的行为。当说到购物时,其他人的想法就变得重要起来,而且是很重要!其实这些人是陌生人,要知道陌生人的偏爱和购买对我们的决定有多大影响就看看“排行榜现象”(各类热门商品排行)。当看到那么多人都买某个热门产品时,大多数人心里就开始盘算:“如果我不买的话不就落伍了吗?” ,这时,消费者们对“落伍”的恐惧,正好可以利用“同侪压力”来做文章,让某些品牌成为一个类似邪教的,几乎是宗教崇拜的品牌(你想想你都叫谁教主/帮主了?),这种营销策略在中国效果更为明显。
【六】慕名心理营销
既然人类似乎与生俱来就会被名气吸引,于是一个和名人扯上关系的产品就成为了一股非常强大而难以察觉的购买影响力。在某些情况下,消费者能认出某个品牌或产品,可能仅仅是因为它和某个名人相关联。研究还显示,当名人出现在广告里或代言产品时,不仅会让我们以为该品牌信息更加真实,还会强化我们的认知和对产品的记忆。大多数人都能意识到名人营销的存在但很多人都没意识到名人营销有多有效,目前在英国名人参演的广告的比例达到20%,在美国名人广告的比例是25%。
【七】回归心理营销
【八】八卦心理营销
至于“八卦”在品牌传播中的作用,据研究发现,无论何时我们从我们喜欢或羡慕的人那里听到一个品牌,然后再把这个秘密传播给他人,我们的大脑不只会投入情感还会获得多巴胺的回馈,说的越多,回馈越多。
以这种八卦心理为基础的营销便是口碑营销。如今在营销世界最强大的力量已经不是企业也不是营销部门,现在和未来拥有真正力量的是超高速连接的、点击着鼠标与手机屏幕的消费者们,以及他们广阔的人脉中虚拟和现实里的朋友、熟人。换句话说就是我们自己。因此,未来的品牌必须透明化、并实现他们的承诺,达不到这两点要求的品牌会立刻被曝光,并在痛苦中消亡。