Win7系统操作中，用户经常会遇到很多的问题，甚至一些莫名其妙的故障，找不到发生的根源、也没有解决办法。那么这个时候应该怎么办呢，其实这个系统下就自带了一个问题步骤记录器功能。对于故障的发生过程详细的记录下来，通过这些问题的过程继而找到问题的根源，解决问题也就很快了。下面我们就是介绍，怎样操作这个问题步骤记录器的.

一、问题步骤记录器启动方法

在“运行”程序中输入“psr.exe”命令，单击“确定”按钮;或者在开始菜单中即时搜索框内输入“psr”，点击psr即可打开“问题步骤记录器”录制工具条界面。

单击“开始记录”按钮，即可将“问题步骤记录器”处于录制状态，监视屏幕上的鼠标操作，并会显示录制时间。点击添加注释，还可以在屏幕上突出的问题区域，添加和键入注释，加以重点说明。

二、问题步骤记录器设置和报告

在进行问题步骤记录器使用时，还可以在设置页面，设置输出位置、启用屏幕捕获，要存储的最近屏幕捕获的数量等。

在问题记录完毕时，点击“停止记录”，即可选择位置保存为一个zip文件，在打开该文件时，会发现一个图文并茂的详细说明的mht报告文件。该zip 文件可以在IE浏览器中打开，重现操作过程出现问题的程序，每单击一次鼠标，“问题反馈录像机”就会对屏幕自动截屏操作，并以图片的形式进行保存。

win7问题步骤记录器操作起来是很简单的，巧妙地运用这个功能来帮助用户记录下故障所发生的过程，然后知道问题的根源，最后解决问题。让大家的电脑使用的时候，更加的顺畅、更加的稳定!