用户在使用电脑录音的时候，麦克风和声卡连接都正常，却无法进行录音。现在的集成声卡一般都是全双工声卡，录音部分出现问题的几率非常小。可以通过以下步骤来尝试解决。

1.判断声卡驱动程序是否正常

第一步，右击“我的电脑”，选择“属性”，打开“系统属性”。

第二步，在“系统属性”中，选择“硬件”中的“设备管理器”。

第三步，打开“设备管理器”中，打开“声音、视频和游戏控制器”，如果出现黄色的“?”或“!”则说明显卡驱动不正常，可以重新安装。

2.检测录音设备是否打开

电脑能正常播放声音，各种连接也没有错误，最可能就是没有启用录音设备，可以通过以下步骤进行处理。

第一步，双击右下角的小喇叭图标，打开“音量控制”。

第二步，选择“选项”“属性”，打开声音属性对话框。

第三步，在“调节音量”中，选择“录音”，确认下方的列表中的“麦克风”状态是否勾选。