在新增10台电脑后，如果上网用户少可以正常上网，但如果10台电脑一同上网，则都无法使用。在交换机上拔下网线再分别插上，电脑又能正常工作。

10台电脑单独通过一台交换机连接，原先的部分旧电脑通过另一台交换机连接，这两台交换机分别连接到主交换机上，新旧电脑分为两个不同的网段。这种情况一般是由于交换机造成的。

可以对交换机进行检查，如果交换机的做工粗糙，上网电脑数在少的时候，产生的错误信号少，不影响网络的使用。但如果多个用户一起上网，就会出现争用一个信道的情况，导致网络堵塞，网络瘫痪。这种情况，只需要更换一个质量较好的交换机就可解决。