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高转化率的微商思维你知道吗?
高转化率的微商思维你知道吗?
发布时间:2016-01-26 来源:查字典编辑
摘要:大部分微商都非常苦恼,为什么许多客户咨询了很久,但最终还是没下单。其实是你没有一针见血观察出客户在购买过程中的人性弱点,然后有的放矢进行更深...

大部分微商都非常苦恼,为什么许多客户咨询了很久,但最终还是没下单。其实是你没有一针见血观察出客户在购买过程中的人性弱点,然后有的放矢进行更深入的引导和说明。只有做到了这样,高转化率才会出现。

一、制造神秘感

神秘感其实是引发客户的好奇心,在许多场合下,我们经常会听到:今晚有神秘嘉宾来......,这就是一个典型的制造神秘感。微商也是一样,要懂得如何制造神秘感引起粉丝的好奇心,这样才会精准引流,从而提高转化率。

二、渴望

在销售产品中,客户的渴望和需求很重要。小米的饥饿营销及时极大程度的激发了用户对它们产品的渴望。

举例说明,某面馆高价面的价格是399一碗,每天只卖10份,如果莫一天面馆推出39元一碗,并且说明与之前的高价格的食材都是一样的,那么肯定这款低价面会售卖的很好。不敢之前多少人吃过那碗高价面,也不用担心客户揭穿你,因为客户会认为自己占了便宜,感觉这已经超出了自己的渴望。

三、身份感

其实身份感也可理解为虚荣心,每个人都会有一点虚荣心,总希望得到别人的赞美与认同。典型案例有:航空公司VIP单独休息室、银行VIP不用排队等等。

同样,稀缺度也可带来身份感,我买得到别人买不到的东西,那么我就会感到我的身份与他人不一样。虽然我们产品没有那么稀缺,但也可制造出稀缺度出来,如:限时、限购、限赠品、限客户群体、限量。

四、自豪感

微商与传统电商的区别除了销售渠道的差异,在沟通上也存在一定的差异。电商更多的是以产品为中心,在于客户沟通交流的时候主要围绕产品的特性来进行;而微商则更多是以情感的交流为中心,像朋友一样一对一的谈心交流,塑造信任感然后再产生交易。

情感营销、情感沟通,沟通的是什么?沟通的其实就是人性的弱点。要么能够利用消费者的虚荣心理给他身份感和自豪感、要么能够击中对方的恐惧点、要么做到洞悉并迎合消费者的贪婪和渴望的属性......

玩懂了这些其他都不是问题。满足客户的深层心理需求,甚至发掘新的需求。引领客户思维跟着自己走,不要被客户带着走,这样你会被客户洗脑,不仅卖不出去产品还会影响到自己的思维。人性营销说白一点就是无节操 ,但是也需要有一个度,跟开玩笑一样,这个就需要自己把握尺度了。

五、恐惧

恐惧营销是充分利用了消费者恐惧心理的弱点,恐惧带来忧虑,而解决忧虑的就是给予消费者安全感。因此,我们的营销就是要告诉消费者,不用担心、害怕,我们的产品可帮你解决问题的。

恐惧也会带来自卑,自卑是对失败的恐惧,是自我的气馁和悲观情绪。在这个基础上,营销若能击中目标群 体的自卑心理,自然就能事半功倍。诸如补肾、减肥瘦身、美体整容等行业,都是利用客户在特定方面的自卑心理穷追猛打,让消费者毫无抵抗之力。

高转化率的微商思维就是这5大要素,只有懂得才有收获!

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