Win8.1应用商店中包含有我们常见的应用程序，使用者可通过应用商店来购买您所需的程序，不过有部分用户反映，在购买安装应用时，系统提示“无法完成你的购买，出现了问题，无法完成购买，错误代码0x80096004”的问题，对于出现该问题的原因是因为软件冲突所导致的，那么如何排查所冲突的软件呢?下面看河东软件园为您提供的详细教程!

操作方法

很多正常使用应用商店之电脑中没有安装杀毒软件，而最近刚刚购买了一套卡巴斯基杀毒软件，会不会是它引起的问题呢?实践证明，想法是对的，关闭卡巴后，应用商店购买正常了。

以上就是Win8.1应用商店无法完成购买错误0x80096004的应对方法了，你可能想不到卡巴斯基会导致Win8.1应用商店无法购买，但是问题真的就是出在卡巴斯基上。