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优质的宝贝详情页需要提高收藏和转化
优质的宝贝详情页需要提高收藏和转化
发布时间:2016-01-19 来源:查字典编辑
摘要:一、详情页的作用详情页的重要性不言而喻,这是买家接触我们宝贝的窗口,整个详情就如同一个店铺的核心,是从买家观看浏览直到转化最重要的一个细节,...

一、详情页的作用

详情页的重要性不言而喻,这是买家接触我们宝贝的窗口,整个详情就如同一个店铺的核心,是从买家观看浏览直到转化最重要的一个细节,当然详情页也是展示宝贝重要的核心卖点、详细产品、品牌象征,赢得客户的收藏,转化重要的“基地。

二、关键词

1、导购员的关键词

相貌端正,表里如一 :

1)脸面:这个就是指的主图,需要清晰明了,当然不同类目的要求就会有所不同。

2)图片和描述要保持一致,也就是说我们的主图与详情页描述商品要一样,如果有一定的偏差就会给买家产生不信任感。

3)店铺风格与主图、详情页风格最好是一致,给买家对我们的店铺产生一种品牌感!

口齿伶俐,表达清晰:

1)360度:对宝贝的特性要进行全面的解析,让买家看完详情页就全面了解了产品,自己对转化率会有很大的帮助了。

2)图文并茂:图文结合最能让买家接受,图片的可看性强于文字,文字的可读性又强于图片。相互结合,完美呈现。

3)由粗至精:从粗浅的认识到融洽相处是好的导购员的独特之处,而这些的前提是要有多方面的表达,不仅包括产品还有人文与企业等等。

简明扼要,突出重点:

1)图片 :图片上面一定要突出产品的卖点,吸引住买家,图片上呈现的信息量不要太多,否则会给人眼花缭乱的感觉!

2)文字:文字字数适当,这个度大家就要把握好了。

服务热情,诚信周到 :

1)诚信:质量是一切之本,兑现店铺对买家提出的所有承诺,

2)热情:了解买家的需求点,模特要阳光,文字要温和,一些网店的增值服务,给买家的保障承诺,一定要落实到位。

2、展示柜的关键词

物尽其用 :

1)图片 :充分利用主图和细节图的位置--增强信任和好感。

2)辅助 :广告图片、文字、媒体、广联合理充分利用。

摆放有序 :

1)页面:区块分明,方便寻找,便于记忆,各个关联销售的链接要做好,也不宜太多。

2)资源:整合辅助资源,循序渐进,突出重点。

全面展示 :

1)商品 :分块引导,由浅入深带领顾客浏览商品,形成购买欲望,这个经验还得卖家们慢慢积累。

2)文化:在努力促进成交的同时,利用文化来加强记忆与品牌曝光,培养老客户。一个宝贝的品牌及文化会让更多的买家记住你,形成品牌效应,自然买家就多了。

惠及其他 :

在形成购买的过程中,我们可以给买家更多的选择,从而尽可能的达成转化,或者说达成更多的转化,适当引导其他产品,给出利润空间,增加客单价及访问深度,通过关联销售等促销或者推荐手段来实现,尽最大努力留住每一个来之不易的流量,形成良好的资源共享 。

3、验收单的关键词

禁止作假 :

1)一定不能为乐吸引买家,给予买家一些错误的引导,俗称:挂羊头卖狗肉。这样会导致跳出率增加,搜索引擎也不会再给你流量,店铺只会越做越差。

2)商品质量 :拒绝以次充好,一切以产品质量为中心,质量好了,物美价廉,自然回头客就会很多,老顾客多了,再引导老顾客带新顾客,自然流量就上来了。

卷面整洁:

1)图片:要符合行业及类目规定,尤其以主图为主。

2)文字:要符合规定,不可出现污言秽语丶违规词诋毁词等负面文字,这个买家对宝贝的第一印象也不会太好。

3)排版:要规整合理,排版清晰,能顺应买家的思维。

利益回报:

活动 :适当的做活动对于任何一方来说都是很有好处的,这里指的不仅仅是官方活动,而是一切促销活动,包括自己店铺的店内活动(包邮,满就送,好评返现等),只要能抓住客户,这一点现在在商城位置上显得尤为重要

引领创新 :

创新一直是每个店铺都需要的,有实力的商家搞产品创意及设计创意,普通商家就搞文字创意或者服务创意,这样不仅省去了官方的经历和资源,也拓宽了我们自己的出彩点。

三、详情页的整体布局和内容设置

根据上面的内容,根据这些需求点,规划出整个一张详情页的整体布局,大致将详情页分为三大块:主展位、左侧栏、描述区。在这三个区块中以描述区为重点,当然其他两块都各有不同的着重点。

接下来详讲的顺序为:主展位(套餐搭配)、左侧栏、描述区,每个模块具体顺序为:从上至下(从左至右)

1、主展位

图片展示位:图片的相关规则我们一定要遵守,这点很重要,其他图片坑位要补满,遵从由多角度大致介绍商品,大致顺序可为:主图、广告图(主要展示受欢迎或者主卖点图)、细节图....

右侧:右侧主要可以注意到两点——是包邮

2、套餐搭配:

这个是B店所具有的一个促销模块,建议B店商家进行设置

3、左侧栏

工作办公区:可设置客服上班时间以及客服引导丶商家信息等内容。

店内搜索区:店内搜索区是最大限度留住客户的一个重要渠道,在顾客不喜欢店家推荐或者有特殊需求时,该工作区域就产生了巨大的作用。

重点推荐区:重点推荐区是专门为一些店铺有特色的商品或者特殊需求的商品来设定的区域,这块的展现量较大,建议大家作为店铺破0或破5专区,只为消除0商品,提升店铺整体实力,在搜索上占取先天的优势。

宝贝详情页优化一直是卖家重点优化的对象,抓住优化的重点才能提高转化!

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