电脑不能识别鼠标指的是鼠标的任何操作都不起作用。导致这种情况的原因有很多，软件、硬件都可能成为原因。

软件原因包括电脑病毒、鼠标驱动安装错误、应用软件与鼠标驱动发生冲突等。如果是软件原因，先对鼠标的驱动进行检查，看是否看装正确，然后检查电脑是否存在病毒，再检查软件是不是不支持所使用的鼠标。

在电脑不识别鼠标的情况中，最多见的情况是线断了。鼠标在使用中是处于不断运动的，如果信号线的质量不好，或者拉扯过于用力，就容易导致断线。在大多情况下，断点处在鼠标这一端，出现断线后，只要将信号线这一端剪掉，再重新接好，就能排除故障。