摄像头在开始使用的时候正常，但不久就出现了问题，在打开的时候会出现“未能创建预览，请检查设备连接，确定没有其他程序或用户使用该设备”的错误提示。

在“设备管理器”中，将视频设备卸载，然后自动搜索硬件或者更换USB接口，然后重启。右击“我的电脑”，选择“属性”，打开“系统属性”后，选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，打开“设备管理器”中查看摄像头的选项是否有问号，如果有问号，就需要卸载驱动程序重新进行安装。