在电脑上的“高级电源管理(APM)”功能，可能会引起关机的时候死机或者黑屏的问题。要确定APM是否要引起关机问题，可以在Win7系统中，单击“开始”，选择“控制面板”，然后双击“电源选项”，在弹出的“电源选项”中，选择左侧的“电源按钮设置”下拉列表中，选择“关机”选项，单击“保存修改”，返回“控制面板”。

这时可以按一下机箱上的电源开关来关机，如果可以关机，就可能是“高级电源管理”故障。