需要工具:淘宝指数、店铺后台。
首先了解我们是做什么产品的,方便我们去分析人群,我们这边以女装为例:
女装是一个很大的类目,其中的分类很多,我们这里就用女装的毛呢外套女这个关键词来做人群画像分析。
首先打开淘宝指数,搜索毛呢外套女,这里截取的时间比较长。从这个走势图我们可以看出毛呢外套女可以卖多久,这个时间还是比较长的。
这里给大家提个醒,当我们知道了毛呢外套女的生命周期,那么我们就应该提前做好准备,比如就九月份火爆起来的,我们必须提前一个月去做准备;在淘宝战场上只有走得比别人快你才能挣到更多的钱。等到大家都在做的时候你是不是比别人领先了一步,这样你的宝贝的竞争力就会比较强了。
年龄阶段我们也可以看到比较高的三个购买年龄阶段分别是 18-24,25-29,40-49, 结合年龄跟自身的产品分析最合适自己产品的客户的年龄阶段;比如我的产品是适合18-24年龄阶段的,那么我在做产品详情的时候就去分析这个年龄阶段的人都是喜欢什么样的详情,通过他们的兴趣点出发制作详情页。
图中显示爱美一族,运动一族,健美一族,零食一族占比与喜欢度都是比较高的,刚才我们知道了人群是18-24年龄年龄阶段是少女时代,因此爱美一族,零食一族相挂钩是比较合理的。
价格方面中,偏高也占据81.4%,而且有趣的是两个都是供不应求,在这里说一下,大家有时候不要觉得自己的产品价格是不是太高了,你的产品价格定位是市场需要定的,而不是你自己定的,所以有时候大家会说为什么我的比别人的便宜那么多,别人卖得那么好,而我的比他便宜都没他好;因为你的产品价格不适合消费者意识上的价格定位,比如一个经常买一百两百衣服的消费者,而你的只是几十,你认为他会去买你的产品么,显然不会。
通过以上分析,我们得知自己的消费人群,目标人群,消费人群都有那些爱好,星座,买好等级,价格等信息。通过这种信息我们在做详情,主图,选款,直通车投放都能清楚的知道。
这里我们在以18-24岁年龄为例:对于这一类人群我们选的款式必须要潮,新款,个性带点稳重,可爱带点成熟的款式,选好款之后就是详情主图的制作,这里就要考虑到主图详情的色彩,字体,页面的内容,需要注意些什么,这个年龄阶段关系的是什么,卖点痛点提炼。
这个时候大家可以看看自己店铺的人群画像都是哪些?
路径 卖家中心--客户关系管理--客户画像
这里就会涉及到一个【个性化】的问题,大家都是知道现在淘宝是千人千面的,大家也应该知道今年有些朋友越刷单越没有流量,就会以为是隐形降权了。其实并非如此,只是你刷单的刷手号不是你的目标人群,我们继续拿毛呢外套女这个来说,还是18-24年龄阶段。
首选目标人群是18-24岁的,女士;但是你刷单的时候刷了一大堆男性号,或者你刷了一些30-35、40-49这种年龄阶段的号,那么你这个产品的标签就会乱了。最简单通俗的就是你18-24岁的女士搜索你的产品不会有展示,而30-35、40-49这种人群去搜索的时候你的产品就会有展现,但是有展现也没有,因为这些不是你的目标人群,你的产品也不是这些人群的消费对象。
所以,卖家在运营店铺之前首先要给自己一个清晰的定位,做好个性化定位!