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必备的4大微商营销技巧
必备的4大微商营销技巧
发布时间:2015-12-24 来源:查字典编辑
摘要:必备一:提升朋友圈互动频率的技巧1、发布用户关心的话题。通过调研和观察用户喜欢的话题及用户感兴趣的内容。这样是调动互动率最关键的要点。2、互...

必备一:提升朋友圈互动频率的技巧

1、发布用户关心的话题。通过调研和观察用户喜欢的话题及用户感兴趣的内容。这样是调动互动率最关键的要点。

2、互动=关心=礼尚往来。既然是互动,那一定是你来我往的,双向的。就好比过年拿着礼品去亲戚家拜年,隔几天亲戚又来你家拜年一个道理。粉丝经常关心你或经常为你点赞,你也应当多互动,多关心粉丝,做到礼尚往来!

3、互动=参与感=强关系。只有当你的粉丝充分参与你的话题中来,才能更好的拉到互动关系,建立一个强关系。要想让打造参与感,朋友圈的内容应该多样化:

①神秘性:抓住用户好奇心理。如:今晚八点我在朋友圈公布一个秘密,敬请期待。

②筹智性:抓住用户出头心理。如我之前发了一条这样的朋友圈,微信内存占满了,如何清空,求支招!当时100多条评论参与进来出谋划策了,人都有一种帮助了别人自己心里开心的心理。

③自黑性:抓住用户好玩心理。如偶尔发几张自己很二或很丑的照片,让粉丝嘲笑一下你。

④娱乐性:抓住用户趣味心理。如定期分析一些搞笑娱乐的段子,带动粉丝的乐趣。

⑤奖励性:抓住用户贪婪心理。如偶尔做一些有奖励性的活动,8、18、28位点赞者可以获得红包等。

⑥技术性:抓住用户好学心理。如我前一段时间分享,微信禁言的朋友可以试着和朋友视频或语音通话一下,可以解开禁言。当时就有很多朋友过来咨询方法了。

必备二:如何用心做好客户服务

做微商要想客户购买你的产品第一步一定是对你人的认同,只有当用户认为你达人品好了才有可能跟你产生更多的连接。

第二步是对观念的认同。就好比你卖化妆品,用户如果没有护肤或保养的观念,那你跟他讲再多产品的好处都是没有用的,需要跟用户塑造观念。

第三步是对价值的认同,对你人的价值及对你产品价值的认同,你的产品与竞争对手产品有什么核心竞争优势等。

第四步才是对产品的认同,才有可能跟你产生购买行为,为产品买单。

必备三:将客户分类有针对性的进行服务

将现有微信好友进行分类,方便更清楚的了解客户的需求,以至于用不同的沟通方式进行沟通。

如将客户分为ABC三类:

A,已经成交过的客户。针对这一类客户应当添加为星标客户,以示这是重要人物。朋友圈应当重点分类,新款产品或服务升级等要第一时间提醒他们。发信息也要一对一的发送,祝福心灵鸡汤等,以表你对他的尊重,让客户感觉到你是重视他的。

B、不了解需求的客户。针对这一类客户朋友圈要做单独分类,一些产品的的发布第一时间提醒。名字要做单独备注,方便知道用户信息。还要多做情感连接,和用户建立信任。

C、你主动添加的客户。针对此类客户应当重点和用户做好互动,让用户认同你。再去宣传自己产品的品牌故事以及产品的观念。让用户观念认同。做到多沟通多互动多了解,深度挖掘用户需求。

必备四:如何让粉丝为你做口碑传播

传播的六大要素:

1、社交货币,指的是比较前瞻、时尚的事件。

2、诱因,指的是吸引用户关注、思考。如逻辑思维,每天早上发一条语音,语音中有一个关键字,关键字中能够获取一篇文章。这条语音就能够吸引用户思考,去想罗胖今天的语音发了没有,发的关键字是什么。

3、情绪,指能够带动人们积极向上的一种情绪。如去年阿里巴巴上市,梦想总是要有的,万一实现了呢?这句话就能够带动人们的积极向上的心,人们就乐意去为你做传播。

4、公共性,如去年的冰桶挑战,明星、企业家都在玩,这就具备公共性的特点,大众会积极去做传播。

5、实用价值。也就是说你的内容要给用户带来实用的价值,对粉丝有所帮助,才会给你做传播。

6、故事。我们从小就爱听故事,小时候喜欢听爷爷奶奶讲故事,长大了还是喜欢听故事,我们喜欢听马云的创业故事,喜欢听雷军的成功故事等。微商也需要给用户讲故事,故事更容易打动用户,引起用户共鸣,为你转发。

多做原创+有价值的内容

很多微商朋友圈的内容,都是从上家那里复制粘贴来的,没有一点是自己的原创内容,朋友圈没有个性都是铺天盖地的广告。要想吸引粉丝一定要给粉丝带来价值,朋友圈就如生活圈,一定是多样化的。

朋友圈内容接地气

朋友圈应该是生活化的内容+情感化的内容+专业化的内容+人性化的内容。

上述就是必备的4大微商营销技巧,已经讲解的这么详细了,相信大家也了解了,希望对各位有帮助。如果还想了解更多,可前往“微商”专栏查看,各种纯干货喂饱你!

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