故障原因：

第一种情况，打开百度音乐盒时，提示“尊敬的用户：音乐盒已于近期升级。新版音乐盒需要最新版本 Flash Player 支持...”;类似情况说明本机没有安装Adobe Flash Player播放器或Flash播放器版本太低，百度音乐盒的主程序是依托于Flash播放器的，是通过flash的方式实现大多数功能的，没有安装Flash Player播放器或Flash播放器版本太低就可能导致“百度音乐盒不能播放”的问题;

解决办法：百度搜索“Adobe Flash Player”，下载安装“Adobe Flash Player”后，重新启动计算机即可解决“百度音乐盒不能播放”的问题;

第二种情况，打开百度音乐盒时，能够看见播放、停止等按钮，点击播放按钮后无法播放;出现这种情况可能是系统中Windows Media Player播放器设置与IE组件不兼容造成的;

解决办法：点击“开始”菜单——>选择“所有程序”——>鼠标指向“附件”——>再指向“娱乐”——>单击打开“Windows Media Player”(大多数情况下在快速启动栏中就能看到)——>打开Media Player播放器后，单击上方的“工具”菜单——>选择“选项”——>在“选项”窗口的“播放机”选项卡中将“连接到Internet(忽略其他命令)”前面打上勾——>点击“确定”退出即可解决“百度音乐盒不能播放”的问题;

第三种情况，打开百度音乐盒时，提示“没有安装RealPlayer，自动选取非rm链接”;RealPlayer播放器用于播放rmvb格式的音乐文件，有些出现在百度MP3资源中的音乐格式为rmvb，没有安装RealPlayer当然无法播放;

解决办法：百度搜索“RealPlayer”，下载安装最新版本的RealPlayer后，重新启动计算机也能解决“百度音乐盒不能播放”的问题。