近日有一些使用 Mac 的用户反映他们将系统升级到最新的 OS X 10.11.1 之后，Mac 上的 Office 又出现了问题。这些使用了最新的 Mac 系统 OS X 10.11.1 的用户表示他们在通过「允许」或是「总是允许」来激活 Office 时总是失败。而在此前，新的 Mac 系统 OS X EI Capitan 10.11 刚出来的时候，许多用户第一时间升级之后发现自己之前安装在 Mac 电脑上的 Office 软件都用不了了，无论是哪一个 Office 版本，Office 2007、Office 2013、最新的 Office 2016 他们发现都用不了，与新的 Mac 系统出现了兼容性问题。而很快的苹果宣布在随后的 OS X EI Capitan 10.11.1 的更新中已经修复了系统和 Office 的兼容性问题。但似乎现在新的问题又出现了。

苹果在最初的 OS X El Capitan 版本，也就是 10.11 当中加入了一个名为「系统完整性保护」(即 SIP， System Integrity Protection)的安全功能。而在随后的 10.11.1 升级中，苹果为了进一步提升系统安全性而对钥匙串访问应用程序进行了改动。据了解，正是这一改动，让 Office 用户遇到了激活失败的现象。因为在此前版本的 El Capitan 当中，这一现象并不存在。

面对现在出现的 Office 无法激活的新问题，我们该如何解决?苹果在对 OS X 10.11.1 升级的官方更新日志中已经写到了「强化与微软 Office 2016 的兼容性」的问题。而据测试在之前 10.11 的系统之下 Office 的应用是无法正常打开的，无论激活与否，随后在 10.11.1 系统中这一问题是已修复的。所以如果用户遇到通过「允许」或是「总是允许」来激活 Office 时总是失败的问题时，可以选择重装 Office 软件应用或者在低版本的系统中激活 Office 之后再升级系统来使用 Office。此外，如果用户觉得以上的办法麻烦或者都解决不了自己的问题的话，其实苹果在 10 月底就已经开始 OS X 10.11.2 的测试，本月初其测试阶段已经进行到第五个 Beta 版本，而开发者透露 10.11.2 仍将会以修复漏洞和提升系统稳定性及兼容性为主，相信下一个版本的更新很快就会到来，用户可以等待系统升级之后来修复这一无法激活 Office 的问题。