说到转化率,相信卖家们第一点就会想到宝贝详情页,因为买家想要了解一款宝贝,主要还是通过宝贝详情页去了解的,现在的淘宝做的就是视觉营销,店铺做不做得起来,主要还是要看详情页,看你怎么去展示宝贝了。
今天就重点和大家说说,如何优化宝贝详情页。
做宝贝详情页,不是简单的做图片展示和文字描述,或者说弄个卖家秀和放几个好评上去,因为这些东西,如果买家真的下决心要买后,自己都会去看的。在此之前买家想要看的就是你的产品是什么样的,有什么功能,质量如何,原材取自哪儿,有什么样的效果,后期有什么售后保障等内容。
图片并不是单一的影响因素,其他还有更多东西要考虑:
评价情况
这里说的是宝贝的评分。因为买家在购物时,除了看详情页的描述是否符合要求之外,还会看的就是宝贝的评分。描述相符评分,不同点的评价量,“质量不错”“颜色一般”,售后服务评论,对于对售后要求高的产品,需要重点关注,同时也是影响搜索权重的一个点。
前几页的评语
经过淘宝多年的发展,买家的购物习惯也在不断的变化,总的来说买家对宝贝评价的关注度降低了,不会再像以前那么去翻好几页的评价,但仍然是一个很重要的参考点。
这里要说的是,怎样做宝贝的评价效果更好,大家看下图中的评语和买家的级别,看看大家能总结出什么结论来?
但是,你去看,卖家给刷手的评语,能多长,就有多长,不写个上百字,都不行!然后就是评论区,一列都是相似的评论,几百字的评论。想想微博为啥限制字数,就是让你用简单的话,把一件事儿说清楚,方便阅读者快速获取有效信息。
另外就是无线端的评价,基本和前边说的PC端一个意思。主要注意的就是下滑时候,显示的第一个评价,以及评价区的前几屏的评价。
对不同宝贝来说,描述评分的高于低,都在表明这个宝贝的质量是否有问题。因为衣服买回去,考虑的是合不合身,有没有色差,掉不掉色,起不起球等等。生活电器买回去,考虑的是能用多久,会不会容易坏,坏了售后如何处理等等。所以,你的描述低了,这些客户习惯性疑惑,就会加深。