解决办法：

方法1.是说你不是以超级管理员身份登录或是用的超级管理员登录的原因，你可以注销，后看一看你有几个用户名，更换为超级管理员或非超级管理员登录就可以了。

方法2.administrator是win默认的最高用户，也就是说的超级管理员，解决办法是在控制面板里边新建一个用户名，这个用户为计算机管理员就可以了

方法3.原因是计算机管理员权限低于administrator，这个是默认的最高用户，为了系统安全有些程序是不能在administrator下运行的脱机情况一般是未连接打印机所致。

检查打印机是否通电正常连接。如果是网络打印机，那么检查是否能网络访问的网络打印机本身。一般如果之前设置正常，可以使用的话，这样的问题。重启一下打印机应该问题很快就会消失了。