「应用数据」备份目前支持 Android 4.0 以上系统的手机，和部分 root 过(adb root)的 4.0 以下系统的手机 。

如果您的手机系统版本低于 Android 2.3 且未 root，那么您暂时无法使用该功能。

如果您的手机已 root 但提示「应用数据备份失败。设备未 root，或系统版本过低」。这种情况是因为您的手机未进行 adb root。

如果您的手机符合应用数据备份的条件,但仍然无法备份,请查看手机中是否安装了「LBE 安全大师」等权限管理软件, 如您安装了此类软件, 请在软件中开启对「豌豆荚」的各项授权. 查询方法请点击这里。