1、Bonjour服务被禁用，该服务负责让硬件设备和软件服务在网络中自动配置并自行公布，因此此服务被禁用很有可能影响Apple设备的同步和联网功能，下面介绍如何开启此服务。

2、iTunes Store无法访问很有可能是iTunesPrefs出现问题，因此需要将其删除，然后重启iTunes，重新配置;该文件所在路径为：

3、C:UsersHeLongAppDataRoamingApple ComputeriTunes，右键单击文件删除即可。

4、通过iTunes的偏好设置进行修改，改变家长配置选项中的禁用，将iTunes Store禁用，但可访问iTunes U，这样就无法访问iTunes了，然后关闭iTunes，再重启该软件，最后再将家长选项中的iTunes Store禁用取消，很有可能解决无法访问iTunes Store的问题。

5、另外，我们可以利用管理员身份打开命令行，在开始菜单输入cmd搜索，然后右键点击cmd并以管理员身份打开，然后在命令行输入netsh winsock reset。