滴滴出行电话是什么 老人电话叫滴滴出租车号码

昨日消息，滴滴快的上线敬老专线服务，对智能手机不懂用的老年人可以通过4006165000来呼叫出租车。重阳节前夕，该专线将会在北京、上海、南京、济南与青岛5个城市先期试运行，以解决老年人打车难等问题。具体来说，老年人拿起手机拨打滴滴4006165000敬老电话热线，确认出行需求后，滴滴工作人员将会使用滴滴出行app为其叫车。为支持该敬老专线运行，方便更多老年人打到出租车，滴滴方面在技术和补贴上采取了多种策略。

滴滴出租车负责人介绍，技术上滴滴将向司机端优先播报敬老专线订单，并进行特别标注，同时如果出现订单无人应答的状况，系统将自动启动加价补贴机制，按照订单质量通过大数据分析确定补贴金额给到出租车司机，以激励其接单，以实现快速接单和成交。

此外，滴滴会主动提醒司机做好老年人用户的接送服务。司机确认接单后，滴滴出租车客服人员会提醒司机主动联系老人，并沟通和协商接送的详细位置，确保快速到达，减少等待。

同时，滴滴出行还将上线敬老专线活动页面，乘客可以在定制敬老专线服务中，预先向平台提交老人信息，包括老人联系方式以及其住址。在老人发出叫车需求以后，滴滴后台便能自动获得对应的地址信息。

目前，首批滴滴敬老专线目前在北京、上海、南京、济南和青岛5个城市试运行，接下来会逐步在全国其他区域推出。