博思得C168点击打印后打印机不打印的排除故障
发布时间:2015-10-02 来源:查字典编辑
摘要:博思得C168点击打印后机器不打印怎么办?刚买来的条码打印机,可能会遇到数据线和电源都已经连接好了。但是在点击打印后,打印机无任何反应,该怎...
博思得C168点击打印后机器不打印怎么办?刚买来的条码打印机,可能会遇到数据线和电源都已经连接好了。但是在点击打印后,打印机无任何反应,该怎么办呢?下面我们来分析博思得打印机常见原因可归纳为以下几种。感兴趣的朋友可以来参考一下。
当然,若您遇到的现象不同于上述任何一种,请联系您购买机器的代理商,如拨打服务热线400-606-2560咨询Postek工程师。
一、打印机驱动安装错误
请检查打印机驱动是否安装,若安装了多个驱动,还需确保软件中选择的驱动为正确的那一个。
注意:点击打印后,若屏幕右下角任务栏出现打印机图标并马上消失,且打印机没有任何反应,这也可能是驱动安装有问题,请尝试重新安装打印机驱动。
二、打印机连接问题
检查数据线和电源线的连接是否正确,打印机电源是否开启。
三、驱动状态错误
请按以下步骤检查打印机驱动状态:
1. 点击电脑的开始菜单,选择设备和打印机,进入设备和打印机界面(图1)。
2. 右键单击已安装的C168打印机图标,选择查看现在打印什么。将出现打印任务对话框。
情况1): 若该对话框状态显示为脱机使用打印(图2),则表示该驱动暂时不能用于打印。
解决方法:点击打印机菜单栏,去掉勾选脱机使用打印机可手动将该驱动激活。
情况2):若驱动状态正常,但打印任务状态显示为错误-正在打印(如图3),则很可能为驱动端口不正确所致:
解决方法:从Postek官网下载中心下载Postek打印机USB端口识别工具,根据工具提示检查端口是否正确。