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支付宝账户被冻结不能用怎么办
支付宝账户被冻结不能用怎么办
发布时间:2015-06-11 来源:查字典编辑
摘要:在大家支付宝账户中可能会出现不可用余额,引起不可用余额的原因有很多种,具体怎么取出呢?下面我将根据自己的一些经验,与大家分享,希望对大家有帮...

在大家支付宝账户中可能会出现不可用余额,引起不可用余额的原因有很多种,具体怎么取出呢?下面我将根据自己的一些经验,与大家分享,希望对大家有帮助!

1、支付宝中出现不可用余额,一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账账号打了钱,但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实民认证。

2、在左方树形菜单中选择<基本信息>,然后选择右方的<实名认证>,然后填入姓名、手机号、身份证号就可以了。

3、特殊情况下,需要提供身份证的复印件正反面进行人工审核,人工审核相对慢一些,要2天左右。

4、在你向账户充值钱后又选择退回或者买东西又退款的情况,在等待退款的时间里,会成为不可用余额。

5、由于淘宝消费者保障押金被冻结,这需要你自己跟淘宝联系看看怎么办。

注意事项:在提现过程中的钱会变成不可用余额。

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