方法一、彻底的查找系统的安装程序，检查一下有没有冲突的软件，如果有的话就进行卸载，并清除注册表，然后以管理员权限重新安装;

方法二、利用第三方软件对注册表进行清理，首先打开360点击电脑清理下面有一个清理注册表打开点击清理，删除注册表之后重启一下计算机，接着到腾讯官网下载一个最新版本的QQ，然后重新安装就可以了。