原因分析：这可能是因为使用了第三方优化软件不小心禁用了“Windows Media Player Network Sharing Service”服务，才会出现这样的问题。

解决方法：

1、打开开始菜单中的运行对话框，然后在运行对话框中输入“services.msc”，打开服务窗口;

2、然后在打开的服务窗口中，在右侧找到并双击“Windows Media Player Network Sharing Service”;

3、然后将启动类型设置为“自动”，然后手动启用此服务，这样就可以设置家庭组了。