如果遇到开始菜单项目无法拖放或悬停后无法显示下级菜单的异常情况，只需在“开始”菜单的自定义窗口，检查“启用上下文菜单和拖放”和“使用鼠标指针在菜单上暂停时打开子菜单”两个选项是否被选中。若未被选中，则重新选中后点击“确定”，即可找回丢失的炫酷功能。